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Procon elege as empresas que mais incomodam o consumidor

Procon elege as empresas que mais incomodam o consumidor - Photo by Alexander Andrews on Unsplash

Procon elege as empresas que mais incomodam o consumidor - Photo by Alexander Andrews on Unsplash

A Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania, divulgará mensalmente o ranking das dez empresas que mais incomodam o consumidor com ligações de telemarketing. A iniciativa tem como objetivo reforçar o respeito à lei estadual 13.226/2008, que prevê que o cidadão paulista que não quer receber essas ligações pode fazer sua inscrição em um cadastro específico para evitá-las.

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Atualmente, o cadastro é feito no site do Procon-SP – o consumidor registra seus números de telefones fixos e móveis e, após 30 dias, as empresas ficam proibidas de fazer ligações telefônicas de telemarketing. Caso o consumidor tenha a sua escolha desrespeitada por uma empresa, a denúncia deve ser feita no site do Procon-SP.

Desde que a lei entrou em vigor (2009), mais de dois milhões de consumidores registraram os seus números telefônicos para não receberem chamadas de telemarketing e cerca de 100 mil registraram denúncia de desrespeito por parte de empresas.

Multas aplicadas

No ano de 2018, o Procon-SP multou em mais de 80 milhões de reais 20 empresas que incomodaram o consumidor que já tinha feito o registro para não receber chamadas de telemarketing.  É fundamental que o desrespeito das empresas seja denunciado ao Procon-SP para que sejam apuradas as irregularidades e aplicadas as sanções.

Confira o ranking dos perturbadores em 2019: 

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Procon elege as empresas que mais incomodam o consumidor

Relembre a evolução do celular: O Motorola DynaTAC 8000x, lançado em 1983, é apontado como o primeiro celular comercial da história. - Crédito: mikek via VisualHunt / CC BY-NC-SA/33Giga/ND

Relembre a evolução do celular: O Motorola DynaTAC 8000x, lançado em 1983, é apontado como o primeiro celular comercial da história. - Crédito: mikek via VisualHunt / CC BY-NC-SA/33Giga/ND

Em 1989, a Motorola apresentou o Microtac 9800x, que fez muito sucesso por ser mais compacto. - Crédito: MarkGregory007 via Visual hunt / CC BY-NC-SA/33Giga/ND

Em 1989, a Motorola apresentou o Microtac 9800x, que fez muito sucesso por ser mais compacto. - Crédito: MarkGregory007 via Visual hunt / CC BY-NC-SA/33Giga/ND

O Startac, apresentado em 1996 pela Motorola, iniciou a era dos flips. - Crédito: portalgda via Visualhunt / CC BY-NC-SA/33Giga/ND

O Startac, apresentado em 1996 pela Motorola, iniciou a era dos flips. - Crédito: portalgda via Visualhunt / CC BY-NC-SA/33Giga/ND

O Nokia 6130 foi lançado em 1998, sendo uns dos primeiros a ter suporte a tecnologia GSM. - Crédito: Photo credit: fsse8info via Visualhunt / CC BY-SA/33Giga/ND

O Nokia 6130 foi lançado em 1998, sendo uns dos primeiros a ter suporte a tecnologia GSM. - Crédito: Photo credit: fsse8info via Visualhunt / CC BY-SA/33Giga/ND

Já o modelo 3310 da Nokia, lançado em 2000, se tornou um dos aparelhos mais populares da marca, eternizando o jogo Snake. - Crédito: Photo credit: simcho.m via Visual hunt / CC BY-NC-ND/33Giga/ND

Já o modelo 3310 da Nokia, lançado em 2000, se tornou um dos aparelhos mais populares da marca, eternizando o jogo Snake. - Crédito: Photo credit: simcho.m via Visual hunt / CC BY-NC-ND/33Giga/ND

Motorola V3 foi um sonho de consumo em seu lançamento, no já distante 2004. - Crédito: reticulating via Visual hunt / CC BY-NC-ND/33Giga/ND

Motorola V3 foi um sonho de consumo em seu lançamento, no já distante 2004. - Crédito: reticulating via Visual hunt / CC BY-NC-ND/33Giga/ND

Em 2006, a Sony Ericsson apostou nas músicas em MP3 ao lançar o W300i. - Crédito: lucacicca via VisualHunt.com / CC BY-NC-SA/33Giga/ND

Em 2006, a Sony Ericsson apostou nas músicas em MP3 ao lançar o W300i. - Crédito: lucacicca via VisualHunt.com / CC BY-NC-SA/33Giga/ND

A Palm fez muito sucesso na década passada com seus smartphones. O One Treo 650 foi lançado em 2004. - Crédito: Joey Day via Visual hunt / CC BY-NC-SA/33Giga/ND

A Palm fez muito sucesso na década passada com seus smartphones. O One Treo 650 foi lançado em 2004. - Crédito: Joey Day via Visual hunt / CC BY-NC-SA/33Giga/ND

Outra empresa que fez sucesso foi a Blackberry. O modelo Curve, de 2008, foi um dos mais poupulares. - Crédito: Honou via Visual Hunt / CC BY/33Giga/ND

Outra empresa que fez sucesso foi a Blackberry. O modelo Curve, de 2008, foi um dos mais poupulares. - Crédito: Honou via Visual Hunt / CC BY/33Giga/ND

O Nokia N95 teve uma legião de fãs com seu sistema operacional Symbian. O aparelho foi lançado em 2007. - Crédito: Steve 2.0 via Visual Hunt / CC BY-SA/33Giga/ND

O Nokia N95 teve uma legião de fãs com seu sistema operacional Symbian. O aparelho foi lançado em 2007. - Crédito: Steve 2.0 via Visual Hunt / CC BY-SA/33Giga/ND

Aparelho que mudou o conceito de smartphone, o primeiro iPhone foi anunciado pela Apple em 2007. - Crédito: xoxohaz via Visualhunt.com / CC BY-NC-SA/33Giga/ND

Aparelho que mudou o conceito de smartphone, o primeiro iPhone foi anunciado pela Apple em 2007. - Crédito: xoxohaz via Visualhunt.com / CC BY-NC-SA/33Giga/ND

No mercado nacional o iPhone 3G foi o primeiro aparelho da maçã que chegou ao Brasil, em 2009. - Crédito: Jerome Paz via VisualHunt / CC BY-NC/33Giga/ND

No mercado nacional o iPhone 3G foi o primeiro aparelho da maçã que chegou ao Brasil, em 2009. - Crédito: Jerome Paz via VisualHunt / CC BY-NC/33Giga/ND

Já o HTC Dream, lançado em 2008, foi o primeiro aparelho a rodar uma versão do Android, a 1.6 Donut. - Crédito: Julien_e via Visual hunt / CC BY-SA/33Giga/ND

Já o HTC Dream, lançado em 2008, foi o primeiro aparelho a rodar uma versão do Android, a 1.6 Donut. - Crédito: Julien_e via Visual hunt / CC BY-SA/33Giga/ND

O primeiro aparelho que chegou ao Brasil e que rodava o Android foi o HTC Magic, de 2009. - Crédito: GIS@Sam via Visualhunt.com / CC BY-NC-ND/33Giga/ND

O primeiro aparelho que chegou ao Brasil e que rodava o Android foi o HTC Magic, de 2009. - Crédito: GIS@Sam via Visualhunt.com / CC BY-NC-ND/33Giga/ND

O Lumia 800, lançado em 2011, foi o primeiro da parceria entre Nokia e Microsoft. O aparelho vinha com o Windows Phone 7.8. - Crédito: Nokia RSA via VisualHunt.com / CC BY-NC/33Giga/ND

O Lumia 800, lançado em 2011, foi o primeiro da parceria entre Nokia e Microsoft. O aparelho vinha com o Windows Phone 7.8. - Crédito: Nokia RSA via VisualHunt.com / CC BY-NC/33Giga/ND

Evolução do smartphone da Apple – iPhone 2G – Junho de 2007: O primeiro smartphone da companhia tinha tela de 3,5 polegadas, câmera de 2 megapixels e podia ser encontrado nas versões de 4 GB, 8 GB e 16 GB de armazenamento. É considerado uma das maiores invenções de Steve Jobs e um marco dos celulares com touchscreen. - Crédito: PhilipRood.com via VisualHunt/33Giga/ND

Evolução do smartphone da Apple – iPhone 2G – Junho de 2007: O primeiro smartphone da companhia tinha tela de 3,5 polegadas, câmera de 2 megapixels e podia ser encontrado nas versões de 4 GB, 8 GB e 16 GB de armazenamento. É considerado uma das maiores invenções de Steve Jobs e um marco dos celulares com touchscreen. - Crédito: PhilipRood.com via VisualHunt/33Giga/ND

iPhone 3G – Julho de 2008: Embora tenha funcionalidades parecidas com a da versão anterior (câmera, polegadas e armazenamento), foi neste celular que a App Store apareceu pela primeira vez e deu a possibilidade de instalar aplicativos de terceiros. Também foi o primeiro smartphone da marca a desembarcar no Brasil. - Crédito: beve4 via Visual Hunt/33Giga/ND

iPhone 3G – Julho de 2008: Embora tenha funcionalidades parecidas com a da versão anterior (câmera, polegadas e armazenamento), foi neste celular que a App Store apareceu pela primeira vez e deu a possibilidade de instalar aplicativos de terceiros. Também foi o primeiro smartphone da marca a desembarcar no Brasil. - Crédito: beve4 via Visual Hunt/33Giga/ND

iPhone 3GS – Junho de 2009: O celular evoluiu em alguns quesitos. Por exemplo, a câmera passou a captar fotos em 3,5 megapixels e gravar vídeos em VGA, e a memória interna tinha opções em 8 GB, 16 GB ou 32 GB. Entre as novidades estavam: bússola, integração com Twitter e Facebook, e acesso ao iCloud. - Crédito: [puamelia] via Visual Hunt /33Giga/ND

iPhone 3GS – Junho de 2009: O celular evoluiu em alguns quesitos. Por exemplo, a câmera passou a captar fotos em 3,5 megapixels e gravar vídeos em VGA, e a memória interna tinha opções em 8 GB, 16 GB ou 32 GB. Entre as novidades estavam: bússola, integração com Twitter e Facebook, e acesso ao iCloud. - Crédito: [puamelia] via Visual Hunt /33Giga/ND

iPhone 4 – Junho de 2010: O primeiro celular que teve uma grande reformulação em seu design. Deixando de lado o visual arredondado, o iPhone 4 veio com linhas retas e uma combinação de aço e vidro. Foi nele também que a câmera frontal apareceu pela primeira vez na linha e trouxe a possibilidade de usar o FaceTime, além de ter o processador próprio da marca, o Apple A4. - Crédito: [ A E ] via Visual hunt /33Giga/ND

iPhone 4 – Junho de 2010: O primeiro celular que teve uma grande reformulação em seu design. Deixando de lado o visual arredondado, o iPhone 4 veio com linhas retas e uma combinação de aço e vidro. Foi nele também que a câmera frontal apareceu pela primeira vez na linha e trouxe a possibilidade de usar o FaceTime, além de ter o processador próprio da marca, o Apple A4. - Crédito: [ A E ] via Visual hunt /33Giga/ND

iPhone 4s – Outubro de 2011: Visualmente, o smartphone não apresentava qualquer diferença para o anterior. Porém, uma novidade chamou bastante atenção: a assistente pessoal Siri, que auxiliava o usuário por meio de comandos de voz. Ele ganhou também uma nova opção de memória, 64 GB, e câmera com 8 megapixels para vídeos em Full HD. - Crédito: Janitors via Visual hunt /33Giga/ND

iPhone 4s – Outubro de 2011: Visualmente, o smartphone não apresentava qualquer diferença para o anterior. Porém, uma novidade chamou bastante atenção: a assistente pessoal Siri, que auxiliava o usuário por meio de comandos de voz. Ele ganhou também uma nova opção de memória, 64 GB, e câmera com 8 megapixels para vídeos em Full HD. - Crédito: Janitors via Visual hunt /33Giga/ND

iPhone 5 – Setembro de 2012: A Apple aumentou o tamanho da tela (4 polegadas), aperfeiçoou a câmera frontal (1,2 megapixels), tornou o aparelho compatível com 4G e implantou o chip nanoSIM. Essa versão ainda ganhou um novo modelo de carregador. - Crédito: olleeriksson via Visual Hunt /33Giga/ND

iPhone 5 – Setembro de 2012: A Apple aumentou o tamanho da tela (4 polegadas), aperfeiçoou a câmera frontal (1,2 megapixels), tornou o aparelho compatível com 4G e implantou o chip nanoSIM. Essa versão ainda ganhou um novo modelo de carregador. - Crédito: olleeriksson via Visual Hunt /33Giga/ND

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