Procon na pandemia: Trabalho foi intensificado

O Procon de Santa Catarina registrou um aumento de cerca de 66% no número de atendimentos online em 2020. De janeiro a novembro foram quase 49 mil reclamações de consumidores. O setor que aumentou muito o número de reclamações foi o e-commerce, mas as empresas de telefonia ainda lideraram o ranking.

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