Ponte de Laguna com nova iluminação para o Dia do Meio Ambiente

A CCR ViaCosteira iluminou a Ponte Anita Garibaldi na BR-101, em Laguna, com a cor verde

A Ponte Anita Garibaldi na BR-101 em Laguna está de cara nova. Em comemoração ao Dia Mundial do Meio Ambiente, neste sábado (5), a CCR ViaCosteira iluminou a ponte com a cor verde.

Ponte de Laguna na BR-101 está iluminada com a cor verde em alusão ao Dia Mundial do Meio Ambiente – Foto: Divulgação/CCR ViaCosteira/NDPonte de Laguna na BR-101 está iluminada com a cor verde em alusão ao Dia Mundial do Meio Ambiente – Foto: Divulgação/CCR ViaCosteira/ND

Além da iluminação, a CCR irá buscar a sensibilização dos motoristas para o tema, através de mensagens que serão veiculadas nos painéis eletrônicos ao longo da rodovia, abordando sobre a importância de não jogar resíduos na via, contribuindo assim para a preservação do meio ambiente e para evitar acidentes. A campanha também poderá ser vista nas redes institucionais do Grupo CCR, no site e aplicativo da Concessionária.

Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) – 24 Horas

Os profissionais que trabalham à frente desses serviços são acionados pelo Centro de Controle Operacional (CCO), que recebe os chamados e, imediatamente, avisa as equipes mais próximas para que o atendimento ocorra no menor tempo possível.

Diversas mensagens de conscientização serão colocadas nos painéis eletrônicos ao longa BR-101 no Sul de SC – Foto: Divulgação/CCR ViaCosteira/NDDiversas mensagens de conscientização serão colocadas nos painéis eletrônicos ao longa BR-101 no Sul de SC – Foto: Divulgação/CCR ViaCosteira/ND

Importante destacar que toda essa operação acontece em sistema integral, 24 horas por dia, todos os dias da semana, numa estrutura composta por Bases de Atendimento, viaturas de apoio, socorro médico, mecânico, além de inspeção do tráfego. Tudo isso fica inteiramente à disposição do usuário, sem nenhum custo, sempre que ele necessitar de algum apoio durante o percurso.

No total são quatro Bases de Atendimento ao Usuário, duas Bases Operacionais e 19 equipamentos, sendo: seis ambulâncias, das quais duas são UTI’s móveis, cinco guinchos entre leves e pesados, seis viaturas de inspeção de tráfego, dois caminhões para apreensão de animais, dois caminhões de combate a incêndio e duas mini pás carregadeiras para atendimento a incidentes.

As viaturas de inspeção percorrem os 220 km, divididos em trechos, também 24 horas por dia. Se durante o percurso, a equipe visualizar qualquer fato incomum na rodovia ou algum usuário necessitando de apoio, eles realizam o primeiro atendimento e ficam à disposição do cliente.

Para entrar em contato, o usuário tem disponíveis o site www.ccrviacosteira.com.br, o aplicativo CCR Rodovias Sul, disponível na Apple Store e Play Store, e o número do Disque CCR ViaCosteira que também atende ligação de celular à cobrar: 0800 255 55 50.

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