Aplicativo dá acesso à telemedicina e conecta médicos e pacientes a qualquer momento

Com nova funcionalidade, aplicativo conecta pacientes e médicos para atendimentos de telemedicina, da palma da mão

Pelo app o cliente gerencia todo o seu plano de saúde – Foto: DivulgaçãoPelo app o cliente gerencia todo o seu plano de saúde – Foto: Divulgação

Hoje em dia é importante estar atento às necessidades dos clientes, num mundo que gira rápido, e novas demandas não param de surgir, especialmente na área de saúde. Nesta atmosfera contemporânea, o melhor é observar o que há de mais novo em tecnologia e inovação.

Com este olhar atualizado, a Unimed Grande Florianópolis trouxe mais uma novidade para o aplicativo Cliente UGF: trata-se do atendimento pela telemedicina para democratizar o acesso à saúde de mais de 200 mil pessoas e facilitar a conexão entre pacientes e médicos 24 horas, 7 dias da semana. 

O aplicativo foi desenvolvido pela cooperativa médica em parceria com a startup Evoluum e todos os detalhes do app foram pensados para empoderar os beneficiários do plano, trazendo a eles uma experiência digital de fácil usabilidade.

“Todos os nossos esforços continuam para desenvolver  soluções que facilitem a vida dos clientes”, comenta o gerente de projetos Fabian Artur da Silva. 

Segundo ele, os beneficiários da Unimed Grande Florianópolis conseguem gerir o plano de saúde diretamente pelo aplicativo, não havendo mais a necessidade de deslocamento até a cooperativa ou de realizar atendimento telefônico. 

“As pessoas buscam facilidades e opções que tornem mais ágil o seu dia a dia, e o nosso aplicativo chega para entregar isso a elas”, afirma Fabian.

Funções do aplicativo Cliente UGF

Pelo app Cliente Unimed UGF, além de realizar consultas via Telemedicina, o cliente tem à disposição toda rede de atendimento e de médicos. Também consegue solicitar autorização de procedimentos, acessar o extrato de utilização, fazer a gestão financeira do plano e muito mais. Tudo isso, sem a necessidade de atendimento telefônico ou presencial. Veja mais utilidades:

  • Guia Médico: consulta aos profissionais médicos, hospitais, clínicas e laboratórios para ser atendido;
  • Meu Clube Unimed: benefícios exclusivos para clientes Unimed, incluindo descontos em diversos parceiros;
  • Carteirinha: carteirinha virtual para apresentar na consulta ou atendimento;
  • Consulta do extrato de utilização: dados e informações sobre procedimentos realizados;
  • Inclusão de dependente: solicitação para inclusão de dependente(s) no plano.

Vamos conhecer mais sobre este case de sucesso?

É só baixar o aplicativo!

O app Cliente Unimed UGF está disponível nas lojas virtuais de aplicativos para Android e iOS. Você pode baixar agora mesmo e aproveitar mais esta oportunidade lançada pela Unimed Grande Florianópolis para facilitar a vida e a saúde de seus clientes.

Novo aplicativo ajuda a gerenciar melhor seu plano de saúde – Foto: Reprodução/Unimed

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