Analista da Qualidade Junior (Revisorde Pesquisas/Auditor)

Florianópolis

Descrição da Vaga

Requisitos:

– Ter boa desenvoltura ao telefone;

– Bom nível da Língua Portuguesa;

– Perfil analítico;

– Saber utilizar Internet, Word, Excel;

– Ensino superior completo ou em andamento;

– Experiências no ramo de pesquisas e no seguimento de varejo, serão considerados diferenciais.

 

Horário de Trabalho: de Segunda a Sexta das 08:00 – 12:00 – 13:15 – 18:00

 

Terá como principais atividades:

  • Revisar as pesquisas realizadas pelos avaliadores;
  • Checar as avaliações quanto ao atendimento dos requisitos do projeto;
  • Verificar a consistência das informações contidas nas avaliações;
  • Analisar, através do áudio da pesquisa, a interação entre o avaliador e o atendente;
  • Entrar em Contato, por telefone, com os avaliadores para esclarecer possíveis dúvidas;
  • Cumprir os prazos estabelecidos para a liberação das pesquisas ao cliente.

Enviar currículo para:

Email: rh@focodocliente.com