Vagas Floripa

Assistente de Atendimento

São José

Descrição da Vaga

·         Atendimento a clientes externos via telefone, e-mail, Whatsapp, Mercado Livre e E-commerce (pós-venda);

·         Registrar e categorizar as demandas dos clientes;

·         Elaborar relatórios de resultados;

·         Executar e otimizar processos do departamento (atendimento, troca de produtos e assistência técnica);

·         Acompanhar do início ao fim as demandas do cliente, garantindo excelência no atendimento;

·         Efetuar processos de troca de produtos e assistência técnica;

·         Sugerir melhorias na comunicação do script de atendimento, materiais impressos e canais digitais;

·         Gerar etiquetas de envio de produtos via sistema dos Correios;

·         Agendar coletas com transportadoras;

·         Realizar outras atividades correlatas.

Enviar currículo para:

Interessados enviar currículo para: curriculo@v8brasil.com.br.