Atendente de Service Desk

Florianópolis

Descrição da Vaga

Suas atividades no time
Você atuará no time de Serviço de Suporte ao Cliente, desempenhando as seguintes atividades:
-Realizar o teleatendimento de suporte aos clientes, verificando as dificuldades e os problemas existentes nos equipamentos fornecidos pela empresa;
-Realizar a abertura e o acompanhamento de registros de atendimento ao cliente, consultando sobre o andamento dos atendimentos e agendamentos de implantação, encaminhando as solicitações à área técnica para as devidas providências.

Perfil que buscamos
– Experiência na área de relacionamento com cliente; teleatendimento; telefonista.

Será um diferencial se você tiver
– Possuir cursos na área de teleatendimento, atendimento a clientes;
– Proficiência na utilização de recursos de informática.

Horário e Local de Trabalho
A vaga é para atuação em Florianópolis/SC. O horário de trabalho é de segunda a sexta das 08h30 às 12h e das 13h30 às 16h (6h diárias).

Sobre a Dígitro
Somos uma empresa 100% brasileira e temos como propósito desenvolver tecnologias para um mundo melhor, por meio de uma cultura orientada a resultados. Pioneiros no setor de tecnologia em Florianópolis, temos mais de 40 anos de atuação nos mercados corporativo e privado com a constante busca por novidades. É por isso que construímos diariamente novas possibilidades e desenvolvimentos, tendo como base nossa rica bagagem de atuação nos segmentos de comunicação e inteligência.

Por quê trabalhar na Dígitro?
A Dígitro atende clientes em todo o Brasil e também no exterior. Trabalhar conosco é ter a chance de atuar em projetos grandes, contando com uma estrutura consolidada e com as ferramentas necessárias para alcançar os melhores resultados.
Qualidade de vida é prioridade por aqui. Temos espaço para café e descanso, além de uma sala de jogos equipada com videogame e sinuca.

Oferecemos para nossos colaboradores:
– Vale alimentação ou refeição;
– Vale transporte;
– Seguro de vida em Grupo;
– Assistência Médica e Hospitalar;
– Assistência Odontológica;
– Plano de Previdência Privada;
– Estacionamento gratuito;
– Folga remunerada no mês do aniversário;
– Espaço de descanso;
– Sala de convivência.

Enviar currículo para:

Se interessou? Cadastre seu currículo na nossa base de dados https://www.digitro.com/sistemas/curriculos/ e na aba “dados pessoais”, no campo “vaga específica” coloque o código SSC.