Implementation Success

Florianópolis

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um (a) Implementation Success para o nosso time! Queremos alguém que goste de ir em busca de soluções e se preocupe em entender as necessidades e negócio do cliente. Você será responsável por entregar o primeiro valor ao cliente, conciliando os objetivos dele com o Pipz. Aqui você mostrará a importância da nossa plataforma e irá conciliar os propósitos para gerar resultados.

O que você vai fazer:

  • Compreender o negócio do cliente e implementar as estratégias dele na nossa plataforma de Actionable Customer Data Platform;
  • Realizar o processo de Onboarding com novos clientes; 
  • Garantir a usabilidade do cliente com a ferramenta, orientando o uso para atingir os objetivos que ele possui;
  • Realizar a entrega do primeiro valor (diferencial) para o cliente e acompanhá-lo sob um prazo determinado – até a “passagem do bastão” ao CS.

O que você precisa ter:

  • Experiência anterior com implementação de sistemas web;
  • Conhecimento em marketing digital, mercado de dados, processos de venda e customer success;
  • Ter vivência com diversos mercados/negócios;
  • Ter trabalhado em uma empresa Saas;
  • Habilidade destacada na comunicação verbal e escrita;
  • Visão de Customer First.

O que é desejável:

  • Conhecimento em gestão de projetos;
  • Atuação com clientes a nível enterprise;
  •  Inglês intermediário;
  • Graduação na área de tecnologia em curso/concluída.

Enviar currículo para:

Deu match? Vem ser Pipz! Envie o seu currículo com a pretensão salarial para: curriculos@pipz.com