Pesquisa avalia a satisfação dos pacientes que passam pelo CIS de Itajaí

Balanço Geral Itajaí

De segunda a sábado, às 11h50

Uma pesquisa feita com os pacientes que frequentam o CIS de Itajaí foi aplicado durante 15 dias de junho e mostrou que a maior parte dos pacientes (87%) que procuram a UPA do CIS estão em busca de uma consulta médica. Apenas 9% dos entrevistados utilizaram os serviços de odontologia de urgência e 4% fizeram algum tipo de procedimento.

Em relação ao atendimento com médicos, enfermeiros e recepcionistas os números foram positivos. A enfermagem foi a mais efetiva com aprovação de 93% dos entrevistados, os recepcionistas tiveram 87% de aprovação e os médicos 78%. Os pacientes ainda avaliaram a limpeza (89%) e a estrutura física da unidade (85%). Veja!

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